キャッシュレス決済比較

ストアーズ（STORES）決済とステラパック（stera pack）を10項目で比較しました

※この記事で紹介する内容にはPR・広告が含まれています。

 

人気のキャッシュレス決済サービス「ストアーズ決済（STORES決済）」と「ステラパック（stera pack）」を10項目で比較してみました。

今回は、キャッシュレス決済サービスを導入する際に基本となる次の10項目について徹底比較しています。両社の良いところ悪いところ包み隠さずお伝えしていきます。これからどちらを導入するか迷っている方の参考になれば幸いです。

1.初期費用キャッシュレス決済の導入時に必要な初期費用について比較しています。
2.決済端末決済端末の料金・機能・必要な周辺機器について比較しています。
3.運営コストキャッシュレス決済サービス導入後に継続的にかかる費用について比較しています。
4.審査期間審査期間と審査完了までの流れを比較しています。
5.決済種類と決済手数料取り扱いの決済ブランドと決済手数料について比較しています。
6.入金サイクル・振込手数料売上金の入金サイクルと振込手数料を比較しています。
7.支払い方法1回払い・分割払い・リボ払い・ボーナス払いの対応について比較
8.決済機能対面・請求書・継続課金・ブラウザ・ECサイト決済に対応しているかのついての比較
9.連携機能POSレジ・外部システムの連携について比較しています。
10.サポートサポート体制について比較しています。

上記の10項目で、「ストアーズ（STORES）決済」と「ステラパック（stera pack）」を比較してみました。知りたい項目からチェックできるようにクリックして飛べるようになっています。

目次

「ストアーズ決済」と「ステラパック」を初期費用で比較！

初期費用
ストアーズ決済0円
ステラパック0円

ストアーズ決済・ステラパック、どちらも初期費用は0円です。

STORES決済キャンペーン


ストアーズ決済の導入に必要なものは、専用の決済端末（カードリーダー）、スマホまたはタブレット、インターネット環境です。

お手持ちのスマホまたはタブレットを使用する、インターネット回線を開通済みの場合は、専用の決済端末（カードリーダー）の購入費用のみとなりますが、

現在、ストアーズ決済は0円で決済端末（カードリーダー）を入手できるキャンペーンを実施中！

STORES決済は、条件達成で決済端末19,800円→0円になります。

決済端末0円の達成条件
申し込み完了後180日（約6ヶ月）以内にSTORES決済で合計売上10万円以上を達成すること

売上は、クレジットカード・電子マネー・QRコード決済・請求書決済の合算で計算されます。例えば、クレジットカードの単独決済10万円以上でも条件達成になります。

注意点

ストアーズ決済はiOSとAndroid端末に対応しています。

ただし、STORES決済のAndroid端末は、電子マネー決済には対応していないので、電子マネー決済を利用する場合は、iOS端末を使う必要があります。

対応機種の詳細は、公式サイトで確認しましょう。動作確認のできない機種を使用しトラブルが起こった場合、サポートの対象外になるので注意しましょう。

STORES決済・利用不可の機種

  • STORES 決済アプリ がダウンロードができない場合
  • 動作に必要な基本機能（Bluetooth接続、位置情報取得機能）がない
  • OSの更新ができない
  • 発売元のサポートが終了している
  • 発売から2年以上経過している機種

ステラパックは決済端末を無料で貸与


ステラパックは、月額3,300円の利用料で決済端末ステラターミナル（stera terminal L）を貸与しているサブスク型のキャッシュレス決済サービスです。

ステラターミナルは「30種類以上の決済手段に対応」「レシートプリンター内蔵型のオールインワン決済端末」です。

ステラパックの月額料金には、ステラターミナルのサブスク料金の他に、下記のサービスも受けられます。

レシートロール紙が無料
修理・交換が無料（加盟店側に過失がない場合）
VISA・Master cardの手数料2.70％

特に注目したいのが、VISA・Master cardの決済手数料です。2.70％は業界最安水準！VISA・Mastercardの利用が多い店舗は、ぜひ検討すべきお得な料率です。

ストアーズ決済とステラパックを決済端末・周辺機器で比較！

ストアーズ決済（STORES決済）の決済端末と周辺機器

ストアーズ決済ステラパック
端末料金19,800円（税込）
→0円		0円
タイプモバイル決済端末オールインワンマルチ決済端末
対応OSiPad・iPhone・AndroidAndroid
レシートプリンター必要な場合は別途購入内蔵型

ストアーズ決済の機能

【接続方法】
Bluetooth

【ストアーズ決済の利用に必要なネット環境】
Wi-Fi環境
4G/LTE回線・5G

【決済方法】
磁気・IC・タッチ決済に対応

【レシートの発行】
ストアーズ決済は、ペーパレス決済なので、基本的には電子レシートをお客様のEメール宛に送ります。

お客様がレシートを希望した場合、以下の対処法があります。

  • レシート（クレジットカード利用控え）をメールで送信する
  • 手書きの領収書を利用控えとして発行する
  • レシート（クレジットカード利用控え）メールをプリントアウトして渡す

レシートの希望者が多く、毎回対応するのが手間だと感じる場合は、レシートプリンターの購入を検討してもいいでしょう。購入の際には、必ずストアーズ決済公式サイトで対応機種について確認しましょう。

注意点
レシートプリンターは、ストアーズ決済のWEBサイトおよびストアーズ決済アプリからは購入できません。ストアーズ周辺機器販売ストアまたは取り扱いショップにて購入できます。

ステラパックの機能

Android搭載
Wi-Fi接続
レシートプリンター内蔵
デュアルディスプレイ
IC・磁気・タッチ決済に対応

のオールインワンマルチ決済端末です。

スマホやタブレットなしでこれ1台で決済が可能！レシートプリンターが内蔵されているので、別途周辺機器を購入する必要がありません。

お店側とお客様側の両面にディスプレイのある決済端末なので、暗証番号の入力時に端末の向きを変える必要がありません。また、お客様側の読取機で完結するので、店舗側のスタッフがクレジットカードを受け取る必要もなく、お会計がスムーズに完了します。

自動音声による案内が流れ、お客様側のディスプレイを英語表記に変更するもの可能です。

「ストアーズ決済」と「ステラパック」を運営コストで比較！

ストアーズ決済ステラパック
月額料金0円3,300円
決済手数料1.98％～3.24％3.24％
→2.70％
振込手数料手動入金10万円以上→0円
自動入金→0円		三井住友銀行0円
その他金融機関220円

ここでは、運営コスト＝継続的に発生する費用について比較してみました。

ストアーズ決済は、月額料金・振込手数料は0円、かかる費用は決済手数料のみ。

一方、ステラパックは、月額料金3,300円がかかりますが、しっかりとしたサービスを提供しています。

ステラパック月額料金に含まれるもの
  • 決済端末stera terminalの利用料金
  • レシートロール紙が無料
    →1箱20ロールが1セットで、stera terminalより追加発注が可能
  • 修理・交換が無料（加盟店側に過失がない場合）
  • VISA・Master cardの手数料2.70％

また、ステラパックには、13か月間、月額料金無料でお試しできるプランが用意されています。

お試しプランスタンダードプラン
初期コスト0円0円
月額料金/1台あたり無料
14か月目以降3,300円		3,300円
VISA/Mastercardの決済手数料3.24％
13か月目まで		2.70％
その他の決済手数料3.24％3.24％

「お試しプラン」は、13か月目まで月額料金無料ですが、VISA・Master cardの決済手数料2.70％の適用はなく、決済手数料は一律3.24％です。

14か月目に自動的にスタンダードプランに移行し、VISA・Master cardの手数料は2.70％になります。「お試しプラン」は、途中でも「スタンダードプラン」への切替は可能です。

「お試しプラン」を途中解約すると違約金は発生しますか？
解約後、45日以内に利用可能な状態で決済端末を返却すれば、解約違約金は発生しません。

運営コストを抑えたいなら、ストアーズ決済がオススメ！月額料金0円・電子マネーの決済手数料は業界最安の1.98％です。電子マネーの利用者が多い店舗に特にオススメです。

クレジットカードの利用者が多い店舗は、決済手数料2.70％のステラパックも検討の余地ありです。ステラパックは、月額料金こそかかりますが、手厚いサービスを受けらるメリットがあります。

ストアーズ決済とステラパックを審査にかかる期間で比較！

ストアーズ決済ステラパック
審査期間最短2営業日約2週間～2か月

ストアーズ決済審査の流れ

STORES決済の審査は、決済ブランドごとに段階的に行われ、審査にかかる時間は下記になります。

審査完了まで要する日数
クレジットカード1次審査
VISA・Mastercard		最短2日
申込から3日後に決済端末到着
クレジットカード2次審査
JCB・American Express・DinersClub・DISCOVER		1次審査通過日から最短5日
電子マネー審査1次審査通過日から最短10日

WeChat Pay審査
1次審査通過から最短3日

VISA・Mastercardの審査通過後、翌日には決済端末が送付され、STORES決済とSTORES請求書決済の利用が可能になります。

ステラパック審査の流れ

ステラパックの加盟店審査は、約2週間～2か月ほどかかります。

申し込み完了から約1.5か月ほどで決済端末が到着し、まず、Visa、Mastercard、銀聯、電子マネーから利用が可能になります。

利用開始は、最短で1.5か月ほどかかると思っておきましょう。

※上記の審査期間はあくまでも目安のひとつで、書類の不備による追加提出や決済ブランドによって、審査期間は変わります。

審査の早さで選ぶなら、ストアーズ決済！もしステラパックに申し込む場合は、審査に時間がかかることを忘れずに！

ストアーズ決済とステラパックを決済種類と決済手数料で比較！

ストアーズ決済の決済の種類と決済手数料

決済の種類決済手数料
クレジットカードVISA/Master Card/JCB/AMERICAN EXPRESS/Diners Club/Discover3.24％
電子マネーKitaca/Suica/PASMO/TOICA/manaca/ICOCA/SUGOCA/nimoca/はやかけん1.98％
QRコードWechat Pay3.24％

ステラパックの決済の種類と決済手数料

種類手数料
クレジットカードVisa/MasterCard2.70％
(スタンダードプラン）
3.24％
（お試しプラン）
American Express/JCB/Diners Club/Discover/Union Pay3.24％
電子マネーSuica/PASMO/Kitaca/TOICA/manaca/ICOCA/SUGOCA/nimoca/はやかけん/QUICPay/iD/nanaco/WAON/R EDY3.24％
QRコードPay Pay/d払い/R pay/au PAY/メルカリPay/WeChatPay/ゆうちょPay/Union Pay/Alipay3.24％

※VisaやMastercardのマークが付いている場合
※J-Debitは取り扱い不可

決済ブランドの種類は「ストアーズ決済」16種類・ステラパック30種類

ステラパックの方が多種多様な決済ブランドに対応しています。

ストアーズ決済のQRコードは、Wechat payしか使えませんが、ステラパックのQRコードは、国内から海外まで主要なQRコードに対応しています。

決済ブランドの種類の多さは、ステラパックの勝ち！

ストアーズ決済は、電子マネーの決済手数料が1.98％！交通系電子マネーしか使えませんが、決済手数料の安さは、見逃せないポイントです。

医療向けプランの有無

ステラパック1.50％～
ストアーズ決済クレジットカード決済手数料
3.24％→1.50％

ストアーズ決済・ステラパックどちらも、医療機関向けの特別決済手数料の適用があります。

ストアーズ決済医療機関向けプラン

【対象の医療機関】

  • 単科病院（内科）
  • 単科病院（外科・形成外科）
  • 単科病院（皮膚科）
  • 単科病院（眼科）
  • 単科病院（歯科）
  • 単科病院（その他）

薬局、動物病院、美容クリニックなどは適用外となります。

ストアーズ決済では、ほかにもクレジットカードの決済手数料が安くなる業種があります。

理容室・床屋3.24％→2.48％
※美容室は適用外
クリーニング3.24％→2.48％
注意点

必ず、ストアーズ決済公式サイトの専用フォームから申し込むこと。専用フォームを経由しないと、特別料率は適用されないので注意しましょう。

電子マネー決済、QRコード決済（WeChat Pay）は通常の決済手数料です。

医療・クリニック向け「stera pack for クリニック」

初期費用0円
月額利用料3,300円
決済手数料VISA/MasterCard：1.50％
JCB/American Express/Diners/DISCOVER/QUICPay ：申込時に案内
銀聯/電子マネー/QRコード：3.24％

さらに医療事業者向けアプリに「おまとめ診察券byGMO for stera」が標準搭載され、診察券を電子化が可能となっています。

決済手数料とは、加盟店がクレジットカード会社や決済代行会社に支払う手数料のことです。決済手数料が安いほど加盟店側の負担は少なくなるので、キャッシュレス決済サービスを導入する際に、手数料の料率は重要なポイントになります。

「ストアーズ決済」と「ステラパック」を入金サイクル・振込手数料で比較！

ストアーズ決済の入金サイクル・振込手数料

入金サイクル振込手数料
手動入金振込依頼完了
→2日後に入金		売上10万円以上で無料
自動入金月1回
1日～月末の売上
→翌月20日入金		無料

※全銀行が対象

ストアーズ決済のメリット・デメリット

ストアーズ決済は、手動入金と自動入金から希望の入金方法を選択できます。

【手動入金】
手動入金は、振込依頼から最短2日後には入金されます。10万円以上なら振込手数料は0円！振依頼の操作は、決済日の翌日6時から可能となります。

例えば、4月1日の決済分→4月2日6時から23時59分まで振込依頼が可能

  • メリット
    自動入金よりも売上金の入金が早い
    10万円以上の入金で振込手数料0円
  • デメリット
    振込依頼をその都度しなければならないので面倒

【自動入金】
自動入金は、当月末までの売上が翌月10日に金額確定し、20日に登録口座へ入金されます。

  • メリット
    毎月決まった日に自動で振込され、金額にかかわらず振込手数料は0円
  • デメリット
    決済から入金まで日数がかかる

初期設定は手動入金になっているので、自動入金に変更する場合は、前月末日までに行う必要があります。

ステラパックの入金サイクル

ステラパックの入金サイクルは

  1. 月2回締め 15日後払い
  2. 月6回締め 2営業日後払い
  3. 月2回締め 2営業日後払い

から選ぶことができます。

  1. 月2回締め15日後払い
    1～15日の売上→月末入金
    16～末日の売上→翌月15日に入金
  2. 月6回締め2営業日後払い
    5日・10日・15日・20日・25日・末日の売上
    →2営業日後に入金
  3. 月2回締め2営業日後払い
    1～15日の売上→15日からみて2営業日に入金
    16～末日の売上→末日からみて2営業日に入金

ステラパックの振込手数料

振込手数料
三井住友銀行無料
その他の銀行220円

ステラパックのメリット・デメリット

ステラパックには「月6回締め2営業日後払い」と「月2回締め2営業日後払い」の早期入金サービスがあり、三井住友銀行を振込口座にしていると振込手数料も無料！

注意点
早期入金サービスには、対象外業種があります。

早期入金対象外業種一覧
エステティックサロン 防犯・防火 書道・そろばん ペット-その他 ネイルサロン リフォーム スポーツ 自動車・バイク-その他 リラクゼーション 住まい-その他 生花・茶道 接骨院 カイロプラクティック・整体 塾・予備校 武道 美容・形成 美容・ファッション-その他 保育施設 マリンスポーツ その他医療機関 占い・姓名判断 資格 料理 あん摩・はり・灸・接骨・柔道 整復 浴場・銭湯 専修学校 美容・メイク 医療・健康・介護-その他 修理 幼児教育 カルチャーセンター 交通-その他運輸 託児施設 音楽 ヨガ 代行・支援サービス 各種学校 文化教育 くらし-その他 語学 教育・習い事-その他 不動産 趣味講座 旅行業・代理店
ストアーズ決済・ステラパックどちらも、最短で2営業日の入金サイクル・振込手数料0円ですが、ストアーズ決済は、細かい条件があり少々面倒です。

ストアーズ決済とステラパックを支払い方法で比較

分割払い
ストアーズ決済1回払い・2回払い・リボ払い
ステラパック1回払い・分割払い・リボ払い・ボーナス払い

ストアーズ決済・ステラパックどちらも、分割払いできますが、ステラパックはボーナス払いに対応しています。

ストアーズ決済の注意点
  • Visa・Mastercardのみ2回払いとリボ払いに対応
  • タッチ決済は1回払いのみ
  • STORES請求書決済（オンライン決済サービス）は分割払いに非対応
  • 提供商材金額（1決済）に対して「一部を現金、残りをクレジットカードでお支払い」や「複数枚のクレジットカードでお支払」は禁止
ステラパックの注意点
  • 業種によって制限あり
  • 電子マネー・QRコード決済は1回払いのみ

ストアーズ決済とステラパックはを決済機能で比較！

ストアーズ決済ステラパック
対面決済〇〇
請求書決済〇×
継続課金××
ブラウザ決済〇×
ECサイト決済〇×

【請求書決済とは】
請求書決済とは、販売した商品やサービスの請求書をメールで送信できるサービスです。

請求書の印刷や郵送の手間が省け、お客様にとってもオンライン上で決済でき、振込のために金融機関に出向く必要がなくなります。

ストアーズ決済の請求書決済
請求書決済に対応の
クレジットカード		Visa/MasterCard/American Express/JCB/Diners Club/Discover
決済手数料3.24％
支払い回数1回払い
クレジットカード与信枠内で、1決済100円～999万9,999円まで可能
対応言語日本語、英語、繁体字中国語、簡体字中国語、韓国語、タイ語

インターネット環境があれば、海外のお客様でも決済可能となっています。

請求書決済のみ利用ならば、決済端末の購入は不要ですが、審査があり、決済手数料は発生します。

【ネットショップの開設】
ストアーズでは、無料でネットショップの開設ができる機能があります。専門的な知識は不要！初期費用0円でスタートできます。

ストアーズネットショップの特徴
  • Instagramと販売連携
  • 初期費用・月額料金0円からスタートできる
  • 顧客管理機能
  • メルマガ機能

ストアーズのネットショップには、「フリープラン」と「スタンダードプラン」があります。

フリープランスタンダードプラン
月額利用料0円2,980円
決済手数料5.00％3.60％
→業界最安水準

※スタンダードプランの月額料金2,980円は、12か月まとめ払いの料金

ストアーズ決済とステラパックを連携機能で比較！

POSレジ
ストアーズ決済STORESレジ
スマレジ
ユビレジ
あっと決済
Bionly
Salon Answer
POS+
Orange Operation
POS cube
LOYVERSE
Nexpo
mAlpos
Okage
ステラパックステラパックPOS
POS+
ビジコム
ローズシステム
NECモバイルPOS

ストアーズ決済とステラパックをサポートで比較！

ストアーズ決済のサポート

ストアーズ決済も、スクエアと同様に「新規向け」と「加盟店向け」のサポートがあります。

新規の方は、ストアーズ決済公式サイトから導入の相談ができます。

新規相談サポート窓口0120-343-577
受付時間：10時～18時（平日）
メール公式サイト

【加盟店向けのサポート】

電話0120-343-577
10時～18時
メール問い合わせフォームより
24時間365日受付
チャットボット24時間利用可能
FAQ公式サイト

Twitter上の口コミには、ストアーズ決済のサポートについての良い口コミがありました。

ストアーズ決済サポートの口コミ

ストアーズ決済では、決済端末が故障した際に、電話または申請フォームで故障の申請をできるサポートがあります。

ステラパックのサポート

【ステラパック導入前のサポート】

メール公式サイト
電話06-7733-7416
9:00～17:00（平日）
※土日祝・12/30～1/3休み
資料のDLステラパック公式サイト

【ステラパック導入後のサポート】
ステラパックでは、365日24時間電話対応のサポートがあります。（ヘルプデスク：0120-044-877）

ストアーズ決済をおすすめの方はこんな人！

  • 電子マネーの決済手数料が1.98％！
  • 医療機関はクレジットカードの決済手数料が1.50％
  • 短期間で導入したい
  • 分割払い・請求書決済に対応している
  • オンラインショップを運営したい
  • 外部連携サービスが豊富

ストアーズ決済は、電子マネーの決済手数料が1.98％と業界最安水準です。

また、医療機関、理容室・床屋、クリーニングのクレジットカード決済は特別な料率が適用されるので、該当する業種はお得になります。

決済手数料を抑えたい事業者は、ストアーズ決済がオススメ

導入の際に、スマホまたはタブレット端末、専用の決済端末、インターネット環境が必要ですが、「ストアーズ決済」は0円キャンペーンで決済端末が無料になるので、お手持ちのスマホまたはタブレットがあれば、費用を掛けずに導入することが可能です。

入金サイクルは、最短で2日後、振込手数料0円ですが、それには細かい条件があり、少々面倒です。

支払い方法は、分割払い・リボ払いに対応、オンライン上で決済できる請求書決済にも対応しています。ネットショップを無料で開設することもできます。

外部連携サービスは、「POSレジ」「freee会計」「Money Forwardクラウド会計」、またSTORESの関連サービス「STORESレジ」「STORES予約」「STORESネットショップ」との連携も可能となっています。

決済端末19,800円
→0円キャンペーン中

STORES 決済公式サイト

ステラパックをおすすめの方はこんな人！

オールインワンマルチ決済端末を利用したい
決済手数料は安い方がいい
医療機関向け特別プランがある
分割払いができる方がいい

ステラパックは月額料金3,300円がかかりますが、しっかりとしたサービスを提供しています。

  • VISA・Master cardの決済手数料は業界最安の2.70％
  • 医療機関向けの決済手数料が1.50％になる特別プランの提供
  • レシートロール紙を無料で提供
  • 販促集客アプリ「おみせポケット」の利用が可能
  • 端末の修理・交換など保証が手厚い

常時電源に接続する必要があるため、持ち運びはできませんが、レジ横に据え置きで使ならオススメです。

月額料金はかかりますが、クレジットカードの決済手数料が安い方がいい場合は、ステラパックがオススメ！

クレジットカード決済手数料が安い！
＼決済端末0円／

stera pack公式サイト

まとめ

いかがでしたでしょうか。今回は人気の「ストアーズ（STORES）決済」と「ステラパック（stera pack）」の違いを10項目で紹介しました。

「ストアーズ（STORES）決済」と「ステラパック（stera pack）」を比較検討する方はけっこう多いのですが、実は「ストアーズ（STORES）決済」と「スクエア（Square）」で比較する方の方が多いんです。

詳しくは「ストアーズ（STORES）決済とスクエア（Square）を10項目で比較！」こちらにまとめましたので気になる方はぜひ読んでみてくださいね。